【365bet官网手机客户端】CMDB伊始询问

依照Forrester的陈说,BSM软件不仅可以够减小开支、优化服务,还足以革新业务部门对IT的理解。这种精晓是赤手空拳在,有了不利的先行注重后,IT部门得以关切提供最要害职务的政工服务。

浅谈ITIL

bet365注册网址,  TIL即IT基础框架结构库(Information
Technology Infrastructure Library,
ITIL,音信本事基础框架结构库)由United Kingdom政坛部门CCTA(Central Computing and
Telecommunications Agency)在20世纪80年份末制定,现由United Kingdom际商业信用贷款银行务部OGC(Office
of Government
Commerce)肩负管理,首要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为同盟社的IT服务管理执行提供了多少个成立、严刻、可量化的行业内部和职业。

1、事件管理(Incident
Management)

事故管理担任记录、归类和陈设行家处监护人故并监察和控制整个管理进程直至事故赢得消除和终止。事故管理的指标是在尽量最小地影响用户和顾客业务的意况下使IT系统复苏到服务等第协商所定义的劳务等级。

对象是:在不影响工作的情景下,尽恐怕火速的上升服务,进而确定保证最棒的频率和劳务的可持续性。事件处理流程的确立满含事件分类,鲜明事件的优先级和制造事件的进级换代体制。

2、难点管理(Problem
Management)

标题管理是指通过调查和深入分析IT基础框架结构的软弱环节、查明事故发生的心腹原因,并制订化解事故的方案和防护事故再度发生的法门,将出于难点和事故对专业发生的负面影响减小到低于的服务管理流程。与事故管理重申事故复苏的进度分化,难点管理重申的是搜索事故发生的起点,进而制订相符的应用方案或防范其再一次发生的防范措施。

对象是:考察基础设备和持有可用消息,富含事件数据库,来规定引起平地风波爆发的实在潜在原因,一齐提供的服务中可能存在的故障。

3、配置管理(Configuration
Management)

配备管理是可辨和认可系统的布署项,记录和告诉布置项情形和更动央浼,核算配置项的不错和完整性等运动结合的经过,其目标是提供IT基础架构的逻辑模型,扶植任何服务处理流程特别是改动管理和发表处理的运营。

目的是:定义和决定服务与功底设备的构件,并维持标准的配备音信。

4、更动管理(Change
Management)

转移管理是指为在最短的暂停时间内做到基础架构或劳务的任一方面包车型地铁改造而对其进行支配的劳动管理流程。更动管理的指标是确定保证在更动施行进度中利用标准的不二法门和手续,尽快地执行改换,以将由更改所导致的事务暂停对作业的熏陶减小到最低。

指标是:以受控的秘诀,确定保障全部改动获得评估、批准、实施和评定核实。

5、公布管理(Release
Management)

 公布管理是指对由此测验后导入实际利用的新添或修改后的配置项进行分发和宣传的治本流程。发布处理在此以前又称为软件调控与分发。

对象是:在实质上运作条件的揭穿中,交付、分发并跟踪三个或三个改动。

 

实质上海工业作情景中自动化学工业具举例:

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即使完成平安的WEB API接口认证?

MadKing开源CMDB源码

 

365bet官网手机客户端,cmdb小说推荐: 

 

参考:金角大师

BSM业务服务管理)的概念承诺为IT管理职员提供专用的文化与工具,接济他们管理基础设备和行使,以适应职业优先的IT应用趋势。近来,众多小卖部从IBM、HP、BMC、Managed
objects,到Indicative
Software、Oblicore等新锐)都把BSM作为协和产品战术的根本。这两天,市镇研商机构Forrester
Research对那一个变得特别拥挤的BSM市集展开了入木五分解析,明确了向上IT管理战术来适应职业目的所必需具备的正统,以至现实的兑现格局。

里面最为根本的正是营造好CMDB,CMDB存款和储蓄着公司IT架构中设备的各类配置音信,它与具备服务帮助和劳动交由流程都紧凑相联,支持这么些流程的运行、发挥配置消息的价值,同有时间依据于有关流程保险数据的准头。在实质上的品种中,CMDB日常被以为是营造别的ITIL流程的基本功而优先思虑,ITIL项目标成败与是或不是成功创建CMDB有这几个大的涉嫌。

CMDB

  CMDB –Configuration Management
Database
配置管理数据库, CMDB存储与管理公司IT架构中设备的各个配置音讯,它与富有服务支撑和服务付出流程都紧密相联,援救那些流程的运营、发挥配置音讯的股票总值,相同的时间依赖于相关流程保证数据的正确性

在事实上的等级次序中,CMDB日常被感觉是营造此外ITIL流程的底子而优先考虑,ITIL项指标成败与是或不是成功创设CMDB有特别大的涉嫌。

八成~五分四的IT相关难点与境况的退换有着直接的涉嫌。推行改变管理的困难和入眼并不是工具,而是流程。即通过八个自动化的、可重新的流程管理改动,使稳当更换发出的时候,有三个法规的流水生产线去实施,能够预测到那几个退换对总种类统管理爆发的熏陶,并对那个默化潜移实行评估和操纵。而改造处理流程自动化的贯彻首要就是CMDB。

CMDB工具中足足含有这两种重大的成效:整合、调养、同步、映射和可视化。

结缘是指能够丰富利用来自其余数据源的信息,对CMDB中包蕴的笔录源属性举行存取,将多少个数据源合併至三个视图中,生成连同来自CMDB和别的数据源音讯在内的告诉;

疏通技能是指通过对来源各种数据源的分外字段实行比较,保险CMDB中的记录在五个数据源中未有再一次现象,维持CMDB中种种配置项目数据源的完整性;自动调解流程使得开端实践、数据库管理员的手动运作和实地维护支持职业降至最低;

一块指确认保障CMDB中的信息能够显示联合数据源的翻新情况,在协同数据源更新频率的根基上规定CMDB更新日程,依照经过批准的更换来更新
CMDB,寻觅未被准予的改动;

运用映射与可视化,表明应用间的涉及并反馈应用和任何零件之间的依存关系,领会更换变成的震慑并支持会诊难题。

当前CMDB资金财产管理的兑现成如下格局:

1、Paramiko类

根据CMDB中央调节机和SSH对长途服务器实施命令完毕

import paramiko

# 创建SSH对象
ssh = paramiko.SSHClient()
# 允许连接不在know_hosts文件中的主机
ssh.set_missing_host_key_policy(paramiko.AutoAddPolicy())
# 连接服务器
ssh.connect(hostname='c1.salt.com', port=22, username='wupeiqi', password='123')

# 执行命令
stdin, stdout, stderr = ssh.exec_command('df')
# 获取命令结果
result = stdout.read()

# 关闭连接
ssh.close()

2、SaltStack

据书上说SaltStack的master上的pillar以至远程实践命令达成

import salt.client
local = salt.client.LocalClient()
local.cmd('*', 'cmd.run', ['whoami'])

3、Puppet

puppet中默认自带了5个report,放置在【/usr/lib/ruby/site_ruby/1.8/puppet/reports/】路径下。如果需要执行某个report,
那么就在puppet的master的配置文件中做如下配置:

######################## on master ###################
/etc/puppet/puppet.conf
[main]
reports = store #默认
#report = true #默认
#pluginsync = true #默认


####################### on client #####################

/etc/puppet/puppet.conf
[main]
#report = true #默认

[agent]
runinterval = 10
server = master.puppet.com
certname = c1.puppet.com

如上述设置之后,每次执行client和master同步,就会在master服务器的 【/var/lib/puppet/reports】路径下创建一个文件,主动执行:puppet agent  --test

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在 /etc/puppet/modules 目录下创建如下文件结构: 

modules
└── cmdb
    ├── lib
    │   └── puppet
    │       └── reports
    │           └── cmdb.rb
    └── manifests
        └── init.pp

################ cmdb.rb ################
# cmdb.rb
require 'puppet'
require 'fileutils'
require 'puppet/util'

SEPARATOR = [Regexp.escape(File::SEPARATOR.to_s), Regexp.escape(File::ALT_SEPARATOR.to_s)].join

Puppet::Reports.register_report(:cmdb) do
  desc "Store server info
    These files collect quickly -- one every half hour -- so it is a good idea
    to perform some maintenance on them if you use this report (it's the only
    default report)."

  def process
    certname = self.name
    now = Time.now.gmtime
    File.open("/tmp/cmdb.json",'a') do |f|
      f.write(certname)
      f.write(' | ')
      f.write(now)
      f.write("\r\n")
    end

  end
end


################ 配置 ################
/etc/puppet/puppet.conf
[main]
reports = cmdb
#report = true #默认
#pluginsync = true #默认 

自定义factor示例

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$LOAD_PATH.unshift(File.dirname(__FILE__)) unless $LOAD_PATH.include?(File.dirname(__FILE__))
require "rubygems"
require 'pp'
require 'json'
require 'utils'

def dmi_get_ram(cmd)

    ram_slot = []

    key_map = {
        'Size' => 'capacity',
        'Serial Number' => 'sn',
        'Type' => 'model',
        'Manufacturer' => 'manufactory',
        'Locator' => 'slot',
    }

    output = Utils.facter_exec(cmd)
    devices = output.split('Memory Device')

    devices.each do |d|
      next if d.strip.empty?
      segment = {}
      d.strip.split("\n\t").each do |line|
        key, value = line.strip.split(":")
        if key_map.has_key?(key.strip)
          if key.strip == 'Size'
            segment[key_map['Size']] = value.chomp("MB").strip.to_i / 1024.0 # unit GB
          else
            segment[key_map[key.strip]] =  value ? value.strip : ''
          end
        end
      end

      ram_slot.push(segment) unless segment.empty?
    end

    return ram_slot

end

Facter.add("ram") do
  confine :kernel => "Linux"
  setcode do

    ram_slot = []
    cmd = "dmidecode -q -t 17 2>/dev/null"
    ram_slot = dmi_get_ram(cmd)

    JSON.dump(ram_slot)

  end
end


Facter.add("ram") do
  confine :kernel => 'windows'
  setcode do

    ram_slot = []

    if Facter.value(:manufacturer)  =~ /.*HP.*/i
      cli = 'C:\cmdb_report\dmidecode.exe'
      cmd = "#{cli} -q -t 17"
      ram_slot = dmi_get_ram(cmd) if File.exist?(cli)

    else

      require 'facter/util/wmi'
      Facter::Util::WMI.execquery("select * from Win32_PhysicalMemory").each do | item |

        if item.DeviceLocator
          slot = item.DeviceLocator.strip
        else
          slot = ''
        end

        if item.PartNumber
          model = item.PartNumber.strip
        else
          model = ''
        end

        if item.SerialNumber
          sn = item.SerialNumber.strip
        else
          sn = ''
        end

        if item.Manufacturer
          manufactory = item.Manufacturer.strip
        else
          manufactory = ''
        end

        ram_slot.push({
         'capacity' => item.Capacity.to_i / (1024**3), # unit GB
         'slot' => slot,
         'model' => model,
         'sn' => sn,
         'manufactory' => manufactory,
       })

      end
    end

    JSON.dump(ram_slot)

  end
end

内部存款和储蓄器新闻

4、Agent

传闻shell命令达成

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对此Agent的本子的兑现思路:

  • Agent搜聚硬件费用
  • API提供有关管理的接口
  • 治本平台为客商提供可视化操作

 

 

浅谈Restful API

理解RESTful架构 : 

RESTful API
设计指南 :  

Forrester提议:“作为基线,集团必须具备建构基础设备零件与IT服务关系模型的力量。这种关涉能够透过嵌入式开采体制举行手工业定义,或许从配置处理数据基本获得。与此同一时间,公司还应该具备多个包蕴应用正视映射关系音信的CMDB配置管理数据库),以活动建立劳动模型和试行BSM全部缓和方案。”

互连网管理提升到明日,历经了三代不相同的保管档次,分别是“网络系统管理(NSM)——IT服务管理(ITSM)——面向业务的劳动行政管理(BSM)”,每一档案的次序的网络管理都意味近来的主旋律和技艺,而随着本领的新故代谢,大家看见独有的互联网范围的治本不再能满足增进的技术和客户须求,用户必要的是从服务角度入手的新的越来越高等级次序的网络管理,即不仅可以管住好网络,更能将互联网所提供的服务、面向业务的劳务管理调整好,能够看见,BSM是网络管理的万丈境界和档案的次序。

浅谈ITIL

TIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure
Library,ITIL,音讯技能基础架构库)由英帝国政党部门CCTA(Central Computing
and Telecommunications
Agency)在20世纪80年间末制定,现由大不列颠及英格兰联合王国际商业信用贷款银行务部OGC(Office of Goverment
Commerce)担任处理,重要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为铺面包车型地铁IT服务管理施行提供了八个客观、严酷、可量化的正儿八经和标准。

1、事件管理(Incident Management)

事故管理肩负记录、归类和计划行家处总管故并监察和控制整个管理进度直至事故赢得缓慢解决和歇息。事故管理的目标是在尽量最小地震慑客商和顾客业务的事态下使IT系统苏醒到劳动等第协商所定义的劳务等级。

2、难题管理(Problem Management)

难题管理是指通过考察和分析IT基础架构的虚弱环节、查明事故爆发的隐私原因,并制订化解事故的方案和防止事故再一次发生的办法,将出于难点和事故对业务爆发的负面影响减弱到最低的服务管理流程。与事故管理重申事故复苏的进程不一致,难题管理重申的是寻找事故发生的来源,从而内定得当的消除方案或防范其再度发生的防卫措施。

3、配置管理(Configuration Management)

布局管理是甄别和明显系统的安排项,记录和报告布署项情况和改造央求,核实配置项的没有错和完整性等运动结合的进度,其目标是提供IT基础架构的逻辑模型,援助任何服务管理流程非常是退换管理和布告管理的运维。

4、改动管理

更改管理是指为在最短的制动踏板时间内到位基础框架结构或服务的任一方面包车型大巴改观而对其开展支配的劳务管理流程。改造管理的对象是保证在更动推行进度中应用正式的法子和步子,尽快地施行更改,以将由更动所导致的作业暂停对事情的影响回退到最低。

5、发表管理

公布管理是指对经过测验后导入实际行使的疯长或涂改后的布署项举办分发和宣传的田间处理流程。发表管理从前又称为软件调整与分发

 

事件管理的对象是在不影响专门的工作的气象下,尽大概快捷的回涨服务,进而有限补助最好的成效和劳动的可持续性。事件管理流程的树立包含事件分类,明确事件的优先级和确立事件的提高机制。

标题管理是调查基础设备和有着可用音信,满含事件数据库,来规定引起平地风波爆发的实在潜在原因,一齐提供的服务中大概存在的故障。

安插处理的靶子是:定义和决定服务与基础设备的部件,并维持规范的布局音讯。

退换处理的指标是:以受控的艺术,确定保障全数改动得到评估、批准、施行和评定检查核对。

揭橥管理的指标是:在骨子里运转情形的公布中,交付、分发并追踪三个或四个更换。

 

服务台:服务台是IT部门和IT服务顾客之间的十足联系点。它通过提供贰个集卯月专职的服务联系点推进了集体业务流程与劳务管理基础机构合并。服务台的根本指标是和煦客商(客商)和IT部门中间的关联,为IT服务运转提供支撑,进而提升客商的满足度。

 

为替顾客解决更加深等级次序的IT服务难点,相当多厂家推出了
BSM应用方案。这是以流程为导向、以顾客为骨干的方案,它经过整合IT服务与商家业务,升高了商城的IT服务提供和服务支撑的力量和水准。基于ITIL思想的BSM应用方案为客商提供如下服务:服务等级管理、IT服务财务管理、可用性管理、技艺管理、IT服务一连性管理等。

CMDB介绍

CMDB — Configuration Management Database
配置管理数据库,CMDB存款和储蓄与管理集团IT架构中设备的各个配置音信,它与富有服务帮衬和服务付出流程都紧凑相联,帮助这一个流程的周转、发挥配置音讯的价值,同期依附于相关流程保险数据的准头。

在事实上的类型中,CMDB平日被认为是创设其余ITIL流程的底蕴而优先思虑,ITIL项指标胜负与是不是成功与建设构造CMDB有相当大的关联。

70%~七成的IT相关难题与蒙受的退换有着间接的涉及。实行改造处理的难题和主要并非工具,而是流程。即透过三个自动化的、可另行的流程管理改造,使得更改爆发的时候,有三个标准化的流程去施行,能够预测到那些改造对全体系统管理发生的熏陶,并对这个潜移暗化进行评估和垄断(monopoly)。而更换管理流程自动化的实现主若是CMDB。

CMDB工具中足足含有那二种关键的功用:整合、调治将养、同步、映射和可视化。

  • 重组是指能够丰盛利用来自别的数据源的新闻,对CMDB中包罗的笔录源属性进行存取,将七个数据源合併至壹个视图中,生成连同来自CMDB和其他数据源音信在内的告诉;
  • 调治手艺是指通过来自每种数据源的匹配字段举办对照,保障CMDB中的记录在多少个数据源中未有重新现象,维持CMDB中每种配置项目数据源的完整性;自动调度流程使得初步施行、数据库管理员的手动运作和实地保安匡助功用将至最低;
  • 一起指确定保障CMDB中的新闻能够突显联合数据源的更新情况,在协同数据源更新频率的基础上明确CMDB更新日程,根据经过批准的改观来更新CMDB,寻觅未被认同的退换;
  • 选用映射与可视化,表达应用间的涉及并反馈应用和任何零件之间的依存关系,明白退换造成的影响并辅助会诊难题。

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